쿠팡와우, 월 4,990원. 부담되지 않습니다. 하지만 이 돈이 12개월로 생각해보면 은근히 비쌉니다. (4,990원 * 12개월 = 59,880원) 물론 새벽배송과 로켓 프레시 제품을 빨리 받을 수 있다는 장점과 제트배송이라는 말이 어울리게 빠른 배송을 보장하는 제도도 매력적입니다. 쿠팡와우의 혜택은 배송에만 있지 않습니다.
쿠팡플레이로 snl 프로그램을 본다던가, ott 서비스인 쿠팡와우에서만 독점 중계하는 스포츠 프로그램도 종종 보았습니다. 그러나 개인 소비자적 입장에서는 좋은 콘텐츠가 많지 않다고 느껴지기에, 해지를 하려 합니다. 자세한 내용 살펴보겠습니다.
1.'쿠팡어플리케이션'실행
2.하단 메뉴 중 [마이쿠팡]실행
3.주메뉴 중 [와우멤버십] 선택
4.여러 혜택을 받고 있다는 페이지가 보이지만 과감히 아래로 스크롤
5.연한 글씨로 써져 있는 [해지하기] 버튼 선택
6.이제부터 계속 쿠팡의 안내 메시지 뿌리치기
이러한 방식으로 해지를 할 수 있습니다.
어플을 실행한 다음, 메뉴 하단에 [마이 쿠팡]이라는 메뉴가 있습니다. [와우 멤버십] 이라는 메뉴를 클릭해서 들어가면, 친절히 당신이 이 서비스를 통해서 얼마나 금액을 절약해왔었는지 보여줍니다.
물론 쿠팡플레이도 무료로 시청가능하다며 당신에게 여유롭게 안내합니다. 하지만 맨 하단으로 내려가면 작은 버튼이 하나 보입니다. [해지하기]
자 선택해보시면, 이때 부터 쿠팡은 당신에게 여러가지 회유를 시도 합니다.
월 회비 1회를 무료로 제공해준다던지, 아니면 그간에 얼마나 세이브를 했는지 보여준다던지, 또한 쿠팡와우만의 할인가까지 이쁘게 보여줍니다.
하지만 [내가 받고 있는 혜택 포기하기]를 선택합니다. 또 한번 당신을 붙잡습니다. "혜택을 포기하면 NN님꼐만 드린 와우 전용 쿠폰이 사라져요" 하지만 매몰차게 [멤버십 해지 신청하기] 버튼을 선택합니다.
그 다음 화면에서는 "해지하신다니 너무 아쉬워요."라고 하고 역시 선택 버튼이 나타납니다. 과감하게 [즉시 해지하기] 눌러주세요.
그러면 와우 멤버십이 정상적으로 해지 됩니다.
방법은 간단하지만, 사이사이에 여러분들을 잡는 신호를 많이 보냅니다. 저도 몇번 고민했지만, 깔끔하게 와우 멤버십을 포기하고, 쿠팡플레이도 지웠습니다.
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